出前イイヨってどんなサービス？
出前イイヨは、オンラインで完結する出前注文サイトです。商品を選んで、お届けしてほしい場所に、時間を指定して注文できます。登録は無料です。
コンセプト『出前のエンタメ化』てなに？
出前イイヨはコロナ下で生まれた飛騨の社会インフラを担うサービスです。様々な制限がある中、「少しでも地域を明るくしたい」、「はたらく自分たちも楽しく事業を行いたい」、という思いからこのコンセプトに至りました。①「毎日の仕事を楽しくする」、②「お客様が商品の配達を待つ間に見るコンテンツを提供して楽しませる」の2つの意味を込めております。②については、弊社オリジナル動画シリーズ「Demaeiiyo – Hero Series-」をお楽しみいただけます。
出前イイヨのテーマソングについて
出前イイヨの事業計画の内、最初に着手したのがテーマソング作りということからも分かるように、最も重要なサービスの一部です。高山出身で現在はNYで活躍しているYoichiro Mizogiwaさんに作詞作曲を、MISIAなども担当されたTakahiro Izumikawaには、編曲をお願いしました。
出前イイヨの対応地域について
現在対象地域は飛騨市中心市街地エリア周辺のみとなっております（お届け先及び店舗の両方が対象地域内である必要があります）。以下のエリアは対応しておりませんのでご了承ください。今後徐々に対象地域を伸ばせるよう検討していきます。テイクアウトの場合はお客様のご住所にかかわらずご注文いただけます。
飛騨市内配達未対応エリア：河合、宮川、戸市、数河、神岡
尚、住所は高山市ですが、飛騨市店舗からの配達圏内のため、以下のエリアは対応しております。
高山市配達可能エリア①（飛騨市店舗からの配達）：山本、箕輪、三日町、広瀬町（サクラの）、東門前、半田、糠塚、西門前、名張、鶴巣、木曽垣内、上広瀬、金桶、漆垣内、宇津江、今、半田、村山、八日町
高山市配達可能エリア②（清水弥生堂様による配達）：旧高山市内
出前イイヨの営業日について
出前イイヨは現在「日曜・月曜・水曜」定休とさせていただいております。
また、ランチタイムのみの営業（夜間営業は休止中）となっております。（※2020年9月8日現在）
臨時休業等は「お知らせ」にてご確認いただきますようお願いいたします。
「カートに入れる」（注文ボタン）が出ない理由について
選択された日付が各お店及び出前イイヨの定休日・臨時休業の場合は、商品閲覧は可能ですが注文できなくなっております。
予約注文について
出前イイヨでは1週間前から注文予約を受け付けております。店舗によっては前日までの注文のみのお店もあります。
複数店舗の注文について
出前イイヨでは複数店舗の注文が可能です。こちらは他のサービスにはない地域密着型出前イイヨだけのサービスです。一方、お客様へお届けする前に複数店舗間をデリバラーが経由する必要がありますので、到着時間が変動し易い点あらかじめご了承願います。
支払い方法について
クレジットカード又はさるぼぼコインでのお支払いが可能です。現金でのお支払いを希望の場合は、さるぼぼコインを選択し、備考欄に「現金」と記載いただければ対応させていただきます。もちろんじいちゃんとばぁちゃんは電話で注文して現金払いでもイイヨ～♪
尚、大変申し訳ございませんが、現在JCBカードのご利用は現状できません。
配達とテイクアウトの価格の違いについて
テイクアウトを選択する場合、配達価格から割引きされ、お店が提供するテイクアウト価格と同じに調整されます。商品選択時はデリバリー価格ですが、カート内にて「テイクアウト割引き」が実行されます。
送料について
出前イイヨの価格はデリバリー料金込みの価格に設定してあるため送料はかかりませんが、お店の定価よりも高く設定されております。1,000円未満のご注文の場合は追加で別途送料200円を頂戴しております。
出前イイヨのメールが届かない
迷惑メールに入っていないかご確認をお願いいたします。order@demaeiiyo.comをアドレス登録いただくと防ぐことができます。
注文した商品が届かない場合
出前イイヨまでお問合せいただきますようお願いいたします。
大量注文のご相談について
会議、研修、イベント、パーティなど様々な機会にご利用いただけます。当日の大量注文となりますと、注文後にお断りしなければならないことがあります。事前にお問合せからご連絡いただければ幸いです。Zoom飲み会をしながら仲間と出前イイヨで同じ食事を楽しむこともできますよ♪
注文のキャンセル・変更について
出前イイヨまでご連絡いただきますようお願いいたします。店舗や配達の状況によっては、キャンセル・変更を承れない場合があります。
返金について
クレジットカード決済の場合はカード会社から返金されますので、お時間がかかる場合があります。
ピンポンダッシュってなに？
「ピンポンダッシュ」は出前イイヨ独自のサービスです。新型コロナウイルスの流行が確認された場合など、安全対策を徹底したいお客様向けに玄関先へ置き配するサービスです。玄関に商品を置いたらピンポンを押してすぐに失礼させていただきます。
出前イイヨに出店するには
問い合わせからご相談ください。
出前イイヨで働きたい
健康で社会貢献マインドのある方は気軽にご相談ください。
ロゴマークの意味について
新型コロナウイルスによる危機が早く「さる」ようにとの思いを込めてお猿を。お猿の人差し指は、運営会社である株式会社HIDAIIYOのイイヨポーズとピンポンダッシュの指を表現しています。また、お猿が後ろ向きなのは、ピンポンダッシュをしている姿です。